Anstellung
IT-Helpdesk Agent (m/w)
Beschreibung

Sie unterstützen unser IT-Helpdesk am Standort Berlin. Zu Ihren Aufgaben gehören unter anderem die Annahme von Supportfällen per Telefon und E-Mail, die Koordination von technischen Ressourcen zur Lösung von Störungen sowie die Überwachung unserer Kundeninfrastrukturen per Monitoring-System. Außerdem lösen Sie unkritische technische Probleme selbstständig per Fernwartung und praktizieren eine proaktive Kundenbetreuung.

Qualifikationen / Anforderungen

Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung und mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Kundenservice. Ein ausgeprägtes technisches Grundverständnis sowie ein sicherer Umgang mit gängiger Office-Software setzen wir voraus.

Leistungen der Anstellung

Wir bieten ein modernes Arbeitsumfeld in angenehmer Atmosphäre mit guten Verdienstmöglichkeiten. Flexible Arbeitszeiten und Arbeitsorte ermöglichen Ihnen die Gestaltung einer besonderen Work-Live-Balance. Außerdem haben Sie in einem schnell wachsenden Unternehmen wie Relyon sehr gute Weiterentwicklungs- und Aufstiegschancen.

Kontakte

Michael Junger (HR)
E-Mail: jobs@relyon.de

Anstellung: IT-Helpdesk Agent (m/w)

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Arbeitspensum
Vollzeit
Start Anstellung
01.10.2018
Dauer der Anstellung
unbefristet
Arbeitsort
Stralauer Platz 38, 10243, Berlin
Arbeitszeiten
40 Stunden pro Woche
Veröffentlichungsdatum
August 7, 2018